Uber es una plataforma online de transporte de personas en vehículos privados. La idea de Uber nació en Francia en el año 2008 de manos de Travis Kalanick y Garrett Camp, no obstante, el crecimiento de Uber España ha traído como consecuencia numero conflictos con el gremio de taxistas en cada uno de los países donde Uber se ha instalado.
La razón es que Uber compite directamente por el transporte de viajeros con los taxistas y lo hace a unos precios muchos más económicos que estos últimos.
Uber Madrid Teléfono
En la ciudad de Madrid el servicio de Uber ya es una realidad, hay muchos conductores y usuarios que utilizan el app para realizar trayectos por la ciudad. Si quieres hacerte conductor de Uber, llama al teléfono de Uber Madrid e infórmate de cómo puede ser un conductor y formar parte de una de las empresas con mayor crecimiento en España.
Si eres un usuario y quieres registrarte en Uber para realizar viajes, contacta con Uber en su teléfono de atención al cliente e infórmate de como descargarte la aplicación, que datos debes de introducir para poder registrarte o los métodos de pago disponibles.
Llamar a Uber Madrid teléfono ahora es posible, si tienes cualquier incidencia con un viaje realizado o con un conductor, si necesitas ayuda para descargar el app de Uber taxi, si quieres enviar una sugerencia o reclamación a uber, o si simplemente quieres contactar con un agente de uber, ahora en Uber España contacto obtendrás todas las respuestas de esta magnifico y flexible servicio para el transporte de pasajeros.
Cómo contactar con Uber
Uber es una empresa en auge encargada del transporte de miles de clientes en sus coches. Su crecimiento ha sido enorme hasta convertirse en un método de transporte cada vez más utilizado en las grandes ciudades por las facilidades que aporta en el pago y la comodidad durante el viaje.
Para explicar la forma de contactar con Uber, separaremos en dos corrientes: clientes y conductores.
Si eres un cliente Uber España (Madrid o Barcelona)
La Atención al Cliente para los usuarios de Uber varía un poco de lo que se podría esperar de una empresa típica. No dispone de un número de teléfono gratuito para contactar, tal y como ocurre ya en otras nuevas empresas, en lugar de teléfono, se ofrecen otras formas de contacto.
La principal forma de contacto es el uso de su aplicación móvil, en la sección Ayuda podrás encontrar todo tipo de información referente a distintos ámbitos de Uber. En cada apartado de esta sección obtendrás los datos para superar cada trámite durante un viaje y podrás resolver dudas que aparecen frecuentemente en otros pasajeros, idénticos apartados podrán encontrarse en la página web oficial de la empresa, en su sección de ayuda: help.uber.com/es_ES.
Si lo que quieres es ponerte en contacto con el conductor de un viaje, nada más aceptar uno podrás acceder a los datos de la persona encargada de conducir el vehículo encargado del viaje. Así, podrás llamarlo por teléfono móvil para fijar el lugar de partida del transporte o para contactar tras un viaje por haber dejado algún objeto perdido en el vehículo.
Para ampliar el servicio de atención a los pasajeros, Uber dispone de un twitter en el que se pueden consultar las dudas que aparezcan. La cuenta de twitter es @Uber_Support.
Si eres un conductor de Uber España
Si eres conductor, en España encontrarás dos oficinas a la que acudir para que los operarios de Uber resuelvan todas tus dudas, denominadas como Greenlight Hub.
- Una de ellas se encuentra en la Capital, exactamente en la calle Martínez Villergas número 52, Edificio A, bajo derecha, y tiene un horario de 9:00 a 13:00 horas de lunes a viernes.
- La otra oficina se encuentra en Barcelona, en Carrer Beethoven número 15, 4º piso en SBC Beethoven. En este caso el horario es de 11:00 a 13:00 horas.
Igualmente los conductores pueden resolver varios trámites y tienen prácticamente toda la información en la app de Uber específica para conductores.