Druni Perfumerías es una de las mejores opciones del mercado a la hora de adquirir el mejor perfume o producto de maquillaje, pues se trata de una empresa especializada que destaca por la calidad de sus productos y buen trato al cliente.
Conocer de Druni el teléfono de contacto, su correo electrónico o su dirección web es fundamental para poder acceder a su servicio de atención al cliente, y así poder resolver cualquier incidente con las compras.
Qué es Druni Perfumerías
La empresa valenciana Druni Perfumerías es una de las tiendas del sector con mayor prestigio e impacto a nivel nacional. Se trata de una cadena de perfumerías que ofrece productos de cosmética, maquillaje y aseo personal, además de una amplia variedad de perfumes.
Druni destaca por sus tiendas sofisticadas y muy atractivas, donde ofrecen un trato exquisito a sus clientes (además de una moderna y eficiente tienda online).
Cuenta con un amplio catálogo donde se pueden encontrar las mejores marcas del mercado.
Cuáles son las diferentes formas de contactar con Perfumerías Druni
Veamos distintas formas de ponerse en contacto con esta cadena de perfumerías utilizando para ello diferentes canales de comunicación.
- Contactar vía telefónica: una de las formas habituales de contactar es llamar a Druni a través de su teléfono de atención al cliente que es el 960 021 260. Es importante conocer cuál es el horario de atención telefónica de la empresa para poder realizar consultas por este medio. De lunes a viernes y en el horario de 9:00 a 19:00 se pueden realizar llamadas al servicio de atención al cliente utilizando el teléfono antes comentado.
- Contactar a través del asistente virtual: Druni cuenta con un asistente virtual disponible 24/7 a través de su web druni.es. Basta con acceder al sitio y pulsar sobre el icono rosa del chat para utilizar este servicio que ofrece la empresa.
- Contactar via email, puedes escribir a la empresa a través de la siguiente dirección de correo, druni@druni.es.
- Redes sociales: hoy en día las redes sociales son uno de los canales de comunicación más importantes para poder interactuar con una marca o empresa. La cadena Druni está presente en Instagram, Facebook, YouTube y TikTok, por lo que puedes acceder a sus perfiles y canales en dichas RRSS para enviarles un mensaje o dejarles un comentario.
- A través de su formulario web: en la web de Druni podrás acceder a un formulario de contacto desde el cual podrás enviar tus sugerencias, quejas, dudas y otra información relevante.
Accediendo al formulario podrás seleccionar distintos motivos de consulta, como por ejemplo:
- Pedido no recibido.
- Cambio de dirección.
- Producto roto o no defectuoso.
- Producto en mal estado.
- Pagos y reembolsos.
- Promociones/Cupones/Regalos por compra.
- Otros.
Tras seleccionar el motivo deberás aportar tu correo electrónico (donde recibirás la respuesta) y una descripción de lo que quieres comunicar. También es necesario que añadas el número de tu pedido y web, y como información adicional puedes añadir tu teléfono y adjuntar un archivo (como una captura de un producto defectuoso, por ejemplo).
Hemos visto cómo contactar con perfumería Druni y su atención al cliente para que puedas resolver cualquier duda, enviar una sugerencia o acceder a sus servicios post venta si has adquirido alguno de sus productos.