Aliexpress es una empresa de venta de productos en internet perteneciente a Alibaba. En la web de aliexpress se podrán encontrar productos de todas las categorías, desde teléfonos, a ropa, pasando por joyería y muchos productos más.
El Grupo Alibaba al que pertenece Aliexpress, es la mayor compañía de comercio electrónico a nivel mundial, con una ventas de miles de millones de euros al año.
En Noviembre del 2015, tuvo en china la celebración del día de los solteros, batiendo la pagina un record de más de 9 mil millones de euros en compras en 24 horas.
Ponte en contacto con Aliexpress atención al cliente tanto por email como por chat, que son los métodos de contacto más opetativos desde España, aunque ten en cuenta, que debido al gran volumen de peticiones que recibe el departamento de Aliexpress es posible que se demoren en darte una respuesta.
La multinacional de venta de productos a través de internet Aliexpress España cuenta con un servicio de atención al cliente al que trasladar sus inquietudes, sugerencias, reclamaciones y cualquier otra derivada de los servicios que presta.
Aliexpress también cuenta con un asistente virtual en modo chat donde preguntar directamente a uno de sus agentes y que está habilitado durante las 24h del día, los siete días de la semana. Aliexpress ofrece a sus clientes la posibilidad de ser atendidos a través de su canal de la red social Facebook.
Números de Teléfono gratuitos de Aliexpress
Aliexpress es una plataforma que ayuda a pequeños y medianos fabricantes de productos a poder tener acceso a miles de clientes a nivel mundial.
Llama ahora al teléfono gratuito Aliexpress e informáte sobre un pedido, un pago o realiza una reclamación si no te llega el producto que has comprado o te llega en malas condiciones.
Varios usuarios o clientes de Aliexpress están teniendo problemas en contactar con el servicio de atención al cliente de Aliexpress, la compañía parece ser no puede hacer frente a todas las peticiones de usuarios que les realizan consultas sobre los pedidos o que tienen alguna queja.
El teléfono Aliexpress España es el numero para poder contactar con la mayor plataforma de venta online en el mundo, aunque muchos usuarios se preguntan como contactar con Aliexpress España.
Tras varios años de la llegada de Aliexpress a España, son muchos los clientes que piden con más asistencia la llegada en el 2017 de un servicio de atención al cliente eficiente y en español. La cantidad de transacciones que Aliexpress realizar en un día puede semejarse a la de Amazon, esta ultima tienen un servicio de ayuda y contacto al cliente porque son muchas las incidencias o dudas que un usuario puede llegar a tener (recepción del pedido, pagos o productos en mal estado).
Imaginemos el coste que supone para Aliexpress un servicio de “contáctanos” para todos los países en los que vende sus productos. Un servicio con agentes de call center atendiendo miles de llamadas, es verdad que el coste sería altísimo pero también el grado de satisfacción de Aliexpress con sus clientes al proporcionales una guía de ayuda y una línea de teléfono donde poder tratar las incidencias.
Aliexpress y su matriz Alibaba si disponen de número de teléfono de contacto para China, ya que es el país donde se creó esta web y empresa.